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GDPR

Datenschutzerklärung von Caresyntax

English version

Dies ist die Datenschutzerklärung der Caresyntax GmbH (nachfolgend „Caresyntax“). Sie gilt für das unter der Domain www.caresyntax.com betriebene Angebot. Die Datenschutzerklärung richtet sich an alle Nutzer des Angebots unter der Domain. Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher der Webseite und für Interessierte, die mit Caresyntax Kontakt aufgenommen haben und die an einer Zusammenarbeit interessiert sind sowie Kooperationspartner von Caresyntax.

Caresyntax nimmt den Schutz der persönlichen Daten ihrer Nutzer sehr ernst und wird alle persönlichen Daten, die die Nutzer bei der Inanspruchnahme des Angebots freiwillig übermitteln oder die Caresyntax bei der Nutzung des Angebots erhebt, selbstverständlich unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu) und des Telemediengesetzes (TMG), verarbeiten. Die Einzelheiten gehen aus dieser Datenschutzerklärung hervor.

1.Bereitstellung der Webseite

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  1. Browsertyp/ Browserversion
  2. verwendetes Betriebssystem
  3. Referrer URL
  4. Hostname des zugreifenden Rechners
  5. Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Caresyntax behält sich vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

2. Cookies

Caresyntax kann “Cookies” verwenden. Ein Cookie enthält Informationen, die von dem Angebot der Webseite an den Browser oder an ein entsprechendes Browser-Plugin des Nutzers gesandt werden; dieser speichert die Informationen anschließend in einer kleinen Textdatei auf dem System des Nutzers. Wenn Cookies verwendet werden, kann sich das Angebot Informationen über den Nutzer und dessen Einstellungen merken, entweder bis der Nutzer das aktuelle Browserfenster schließt (bei „Session Cookies“) oder bis der Nutzer das Cookie deaktiviert oder löscht. Caresyntax verfolgt damit gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO das berechtigte Interesse der fortlaufenden Optimierung der Webseite durch Auswertung von Nutzungsstatistiken. Um die Cookie-Setzung zu verhindern, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle generell ausschließen können.

3.Google Analytics

Das Angebot von Caresyntax benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung des Angebots durch den Nutzer ermöglichen. Die durch den Cookie erhobenen Informationen wie:

  1. Browser-Typ/-Version,
  2. Verwendetets Betriebssystem,
  3. Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
  4. Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
  5. Uhrzeit der Serveranfrage

werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Webseite ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dies bedeutet, dass die IP-Adresse der Nutzer innerhalb von Mitgliedsstaaten der Europäischen Union zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung des Angebots von Caresyntax auszuwerten, um Reports über die Angebotsaktivitäten für Caresyntax als Betreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird nach eigenen Angaben in keinem Fall die IP-Adresse eines Nutzers mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.  Nutzer können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser Software verhindern; es wird jedoch darauf hingewiesen, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen des Angebots von Caresyntax vollumfänglich genutzt werden können. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie diesen Link erneut klicken. Dieses Angebot benutzt Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Nutzer dies nicht wünschen, können sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren. Im Folgenden wird auf die Datenschutzerklärung von Google hingewiesen: https://www.google.de/intl/de/policies/

4.Social Plugins

4.1 Facebook

Die Website enthält Plugins von Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Facebook ist ein soziales Netzwerk. Das jeweilige Plugin ist am Logo von Facebook oder dem „Gefällt-mir-Button“ erkennbar. Die Gesamtübersicht aller Plugins von Facebook können Sie sich unter dem nachfolgenden Link ansehen: http://developers.facebook.com/docs/plugins/

Sobald Sie unsere Website besuchen, stellt das Facebook-Plugin zwischen Ihrem Internetbrowser und den Servern von Facebook eine unmittelbare Verbindung her. Auf diesem Weg wird Facebook darüber informiert, dass mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besucht wurde. Für den Fall, dass Sie bei Facebook eingeloggt sein sollten, können Sie mittels des „Gefällt-mir-Buttons“ den entsprechenden Inhalt, der sich auf unserer Website befindet, in Ihrem Profil bei Facebook verlinken. Facebook ist es dann möglich, Ihren Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Account zuzuordnen. Wir, als Anbieter unserer Website, werden von Facebook nicht über den Inhalt der übertragenen Daten bzw. der Datennutzung informiert. Unter dem nachfolgenden Link können Sie sich weitergehend informieren: http://de-de.facebook.com/policy.php

Für den Fall, dass Sie Mitglied von Facebook sein sollten, jedoch nicht möchten, dass Facebook durch unsere Website Daten über Sie übermittelt bekommt und mit Ihren Mitgliedsdaten verbindet, so müssen Sie sich bei Facebook ausloggen, bevor Sie unsere Website aufrufen.

4.2 LinkedIn

Sie finden auf der Internetseite von Caresyntax Plugins des sozialen Netzwerks LinkedIn respektive der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden „LinkedIn“ genannt). Die Plugins von LinkedIn können Sie am entsprechenden Logo oder dem „Recommend-Button“ („Empfehlen“) erkennen. Bitte beachten Sie, dass das Plugin beim Besuch unserer Internetseite eine Verbindung zwischen Ihrem jeweiligen Internetbrowser und dem Server von LinkedIn aufbaut. LinkedIn wird somit darüber informiert, dass unsere Internetseite mit Ihrer IP-Adresse besucht wurde. Wenn Sie den „Recommend-Button“ von LinkedIn anklicken und dabei zugleich in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, haben Sie die Möglichkeit, einen Inhalt von der Webseite von Caresyntax auf Ihrer Profilseite bei LinkedIn-Profil zu verlinken. Dabei ermöglichen Sie es LinkedIn, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen beziehungsweise Ihrem Benutzerkonto zuordnen zu können. Sie müssen wissen, dass wir keinerlei Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten und deren Nutzung durch LinkedIn erlangen. Weitere Einzelheiten zur Erhebung der Daten und zu Ihren rechtlichen Möglichkeiten sowie Einstellungsoptionen erfahren Sie bei LinkedIn. Diese werden Ihnen unter http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv zur Verfügung gestellt.

4.3 Twitter

Auf der Website von Caresyntax werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet, der von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Twitter-Logo, beispielsweise in Form eines blauen „Twitter- Vogels“ gekennzeichnet.

Wenn eine Seite des Webauftritts von Caresyntax aufgerufen wird, die ein solches Plugin enthält, stellt der Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter her. Der Inhalt des Plugins wird von Twitter direkt an den Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Twitter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn der Nutzer kein Profil bei Twitter besitzt oder gerade nicht bei Twitter eingeloggt ist. Diese Information (einschließlich IP-Adresse) wird vom Browser direkt an einen Server von Twitter in die USA übermittelt und dort gespeichert. Ist der Nutzer bei Twitter eingeloggt, kann Twitter den Besuch der Website von Caresyntax dem Twitter-Account unmittelbar zuordnen. Wird mit den Plugins interagiert, zum Beispiel der „Twittern“-Button betätigt, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Twitter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf dem Twitter-Account des Nutzers veröffentlicht und dort den dazugehörigen Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Twitter sowie die Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre des Nutzers sind den Datenschutzhinweisen von Twitter zu entnehmen: https://twitter.com/privacy

Wenn Sie nicht möchten, dass Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbarem Twitter-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Twitter ausloggen.

4.4 YouTube

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

5.Kontaktformular

Auf der Internetseite von Caresyntax ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Zur Kontaktaufnahme sind lediglich Name und E-Mail-Adresse erforderlich. Die Verarbeitung dieser Daten aus der Eingabemaske dient Caresyntax allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme und geschieht auf freiwilliger Basis. Sobald die Daten zur Erreichung des Zwecks durch die Erhebung nicht mehr erforderlich sind, werden die Daten gelöscht. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Nutzer haben jederzeit die Möglichkeit, ihre Einwilligung zur Verarbeitung zu rufen. Hierzu kann eine E-Mail an datenschutz@caresyntax.com geschickt werden. Alle personenbezogenen Daten, welche Caresyntax im Rahmen der Kontaktaufnahme gespeichert hat, werden daraufhin gelöscht. Bitte beachten Sie, dass Caresyntax dann nicht mehr in der Lage ist, die Konversation weiterzuführen.

6.Datenintegrität und -sicherheit

Der Schutz von personenbezogenen Daten, die Caresyntax von Nutzern des Angebots erhalten hat, ist ein wichtiger Bestandteil der Unternehmensphilosophie.  Deswegen werden personenbezogene Daten der Nutzer von Angeboten von Caresyntax durch Sicherheitsmaßnahmen physischer, technischer und administrativer Art vor Verlust, Missbrauch und Änderung geschützt. Wie bei allen Übermittlungen von Daten über das Internet verbleibt jedoch auch bei dem Senden und Empfangen von personenbezogenen Daten ein Restrisiko.

7.Rechte der betroffenen Personen

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Nutzern als betroffene Person gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte):

Recht auf Bestätigung, Art. 15 Abs. 1 Satz 1 DSGVO

Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Recht auf Auskunft, Art. 15 Abs. 1 Satz 2 DSGVO

Werden personenbezogene Daten der betroffenen Person verarbeitet, so hat die das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen:

  1. die Verarbeitungszwecke;
  2. die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
  3. die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder nich offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
  4. falls möglich die geplante Dauer, die für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
  5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
  6. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
  7. wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
  8. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Recht auf Berichtigung und Vervollständigung, Art. 16 DSGVO:

Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden), Art. 17 DSGVO

Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

  1. Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
  2. Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  3. Die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 1 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 2
  4. Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
  5. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
  6. Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
  7. Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Absatz 1 erhoben.

Das eben genannte gilt allerdings nicht, soweit die Verarbeitung zu rechtlichen Zwecken geschieht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO:

Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

  1. die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von der betroffenen Person bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
  2. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt;
  3. der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, oder
  4. die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

Wurde die Verarbeitung demnach eingeschränkt, so dürfen diese personenbezogenen Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von   Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Eine betroffene Person, die eine Einschränkung der Verarbeitung erwirkt hat, wird von dem Verantwortlichen unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO

Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern:

  1. die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b beruht und
  2. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit hat die betroffene Person das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

Recht auf Widerspruch, Art. 21 DSGVO:

Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. e) und f) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr,  es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligung, Art. 7 Abs. 3 DSGVO:

Die betroffene Person hat das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Die betroffene Person wird vor Abgabe der Einwilligung hiervon in Kenntnis gesetzt. Der Widerruf der Einwilligung muss so einfach wie die Erteilung der Einwilligung sein.

Recht auf Beschwerde, Art. 77 Abs. 1 DSGVO

Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt

8.Kontakt Verantwortlicher

Caresyntax GmbH

Komturstraße 18A
12099 Berlin

+49 (0)30 71302970

Vertreten durch: Dennis Kogan, Björn von Siemens

Kontakt Datenschutzbeauftragter:

datenschutz@caresyntax.com

Aktueller Stand: Februar 2019

Privacy policy

This is the declaration to data protection of Caresyntax GmbH (following: “Caresyntax”). It is valid for the offer described at www.caresyntax.com and is directed towards all of its users. It is also valid for all visitors of the website, persons who got into contact with Caresyntax and are interested in cooperation with Caresyntax as well as cooperation partners.

We take the protection of your personal data very seriously. So we use them solely according to the DSGVO (GDPR) and other national data protection laws. This is necessary to offer a functional website, together with our contents and performances.

In principle, personal data is only processed with your explicit permission, except when such a permission cannot be obtained, due to special reasons of if the processing is lawful.

It is lawful if at least one condition of Art. 6 para. 1 GDPR is fulfilled. We delete your data as soon as the purpose to record them is not applied or a legally required deadline (usually 7 days) is exhausted. It is possible to disagree further data processing at any time. Please send us a written revocation via mail or e-mail.

1.Logfiles

If you enter our website, our system automatically collects data and information of your computer. This includes

  • IP-address of the requesting computer
  • date and time of the visit
  • name and URL of the end of file
  • website origin (referrer-URL)
  • used browser and, if applicable, your computer operating system as well as the name of your access provider.

This data is collected in the logfiles of our system. We do not connect this data with other users’ personal data. The collection of the logfiles ensures the functional capability of our website, optimizes it and makes our informational/technical systems more secure. We do not use them for marketing purposes.

These are the reasons for our legitimate interest on data processing according to Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. The collected data will be deleted as soon as their purpose is fulfilled. This is the case if the data is necessary to provide our website and their purpose is fulfilled when the session is closed. Because of the necessity of the logfiles for providing the website there is no possibility for you to revoke.

2.Cookies

On our website we use so-called “cookies”, text files which are stored on your terminal. Some of them – so-called session-cookies – are deleted when you close your browser. Other cookies are retained on your terminal and offer us – and others – to recognize your browser at a later use of our website (persistent cookies). Set cookies are processed individually and collect data eg as browser and position data as well as IP addresses. Persistent cookies are deleted automatically after a prescribed time.

Cookies are used to create our website more attractive and to enable the use of certain functions. As fas as we use persistent cookies for processing of personal data it is according to Art. 6 para.1 lit. f GDPR based on contract purposes or legally regarding our legitimate interest to offer a user-optimized website.

You can install your browser in a way that you are informed about setting of cookies so that you can bloc them particularly or generally exclude their acceptance in certain cases.

3.Use of Google Analytics

We use Google Analytics, a web analysis service of Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre parkway, Mountain View, CA 94043, USA; further: “Google”). Google Analytics uses so-called “cookies”, text files that are recorded on the users’ computer to offer an overview on the use of the website regarding information as:

– browser type /version

– operating system

– referrer URL (previous site used)

– host name of the visiting computer (IP address)

– time of server request

Usually this information is transmitted to a Google server in the USA and stored there on a website with activated IP-anonymization. That means an abbreviation of the users’ IP address from members of EU states or other contracting states. Only exceptionally the complete IP address is transmitted to Google / USA and shortened then. On behalf of the website operator Google uses this information to evaluate the users’ website, to collect website activities and to offer further services regarding use of website or internet in general towards the website operator. Google Analytics does not connect your IP address (transmitted by your browser) with other Google data. With the help of appropriate setting of the browser software user can prevent a retaining of the cookies. This often – however – implies that if so the users are not able to use all website functions to the full extent. Besides that users can avoid Google’s processing of their data via installing of the browser plug-in of the following link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternatively to the browser-add-on or within browsers of mobile equipments please click this link to avoid further compilation on this website by Google Analytics. If you deleted your cookies you have to click his link again. For further Information regarding using conditions and data protection see http://www.google.com/analytics/terms/de.html  resp. https://www.google.de/intl/de/policies/. Google Analytics uses this supply also to evaluate data from AdWords and double-click-cookies statistically. If users do not agree they can deactivate it by using the notification manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de).

4.Social Plug-ins

4.1.Facebook Plug-in

Our website contains plug-ins from Facebook, 1601 South California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Facebook is a social network. You can recognize the respective plug-in at the logo of Facebook or the “like-button”. An overview of all Facebook plug-ins can be seen at: http://developers.facebook.com/docs/plugins)

As soon as you visit our website the Facebook plug-in produces a direct connection between your internet browser and the servers of Facebook and so Facebook is informed about your IP-address visits our website. If you are logged in at Facebook, via using the “like-button” you can link the content of our website to your Facebook profile. That enables Facebook to connect your visit on our website with your Facebook account. We as provider of our website are not informed about the content of transmitted data resp. their use. The following link informs you: http://de-de.facebook.com/policy.php

If you are member of Facebook but do not want Facebook to get data about you via our website and connects them, you have to log off at Facebook before visiting our website.

4.2.LinkedIn

On the Caresyntax website you will find plug-ins of the social network LinkedIn, resp. of the LinkedIn Corporation, 20239 Stierlin Court, Montain View, CA 94043, USA (“LinkedIn” as follows). You can recognize the plug-ins of LinkedIn at the corresponding logo or “recommend-button”. Please be aware that the plug-in connects your browser and the LinkedIn server by visiting our website. So LinkedIn is informed about visiting our website with your IP address. If you click the “recommend-button” of LinkedIn and are logged in at LinkedIn, you are able to connect contents from the Caresyntax website to your LinkedIn profile. So you enable LinkedIn to allocate your visit on our website to your user account. Please note that we are not informed about the content of the transmitted data and their use by LinkedIn. For further information on data collection and your legal possibilities as well as options for setting please see: http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv.

4.3.Twitter

The website of Caresyntax uses so called Social Plugins (“Plugins”) from the micro blogging service Twitter, which is operated by the Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”). These plugins are labelled with the service’s logo, for example a blue “Twitter bird”.
If a page including such plugin of Caresyntax’s website is opened, the browser automatically establishes a connection to Twitter’s servers. The plugin’s content is transferred directly from Twitter to the browser and incorporated into the page. Through this incorporation, Twitter gains the information, that your browser visited the regarding page of our website, even if the User is not registered at Twitter or is not logged into his or her Twitter account. This information (including the IP-address) is transferred directly by the browser to one of Twitter’s servers in the US and stored there. If the user is logged into his or her Twitter account, Twitter is able to associate the visit of Caresyntax’s website with the Twitter account. When interacting with the plugins, for example pressing the “Tweet”-button, the respective information is transferred directly to Twitter’s servers and stored there. This information is also published on the user’s Twitter account and is visible to the accompanying contacts.
Purpose and extent of the data collection plus further processing and usage of said data through Twitter, as well as rights and setting options for privacy protection of the user are found in the data privacy statement of Twitter: https://twitter.com/privacy
If you do not wish Twitter to associate data collected through our website to a twitter account, you have to log out of Twitter before visiting our website.

4.4.YouTube

Our website uses plugins from the website YouTube, which is operated by Google. Operator of said website is the YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. If you visit one of our pages that includes a YouTube plugin, a connection is automatically established to YouTube’s servers. In this process, YouTube is informed which pages of our website have been visited by you. If you are logged into your YouTube account, YouTube is able to connect your surfing behaviour to your personal profile. To prevent this, you must log out of your YouTube account before visiting our website. The usage of YouTube takes place on behalf of an appealing depiction of our online offerings. This is a legitimate interest in terms of Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
Further information regarding YouTube’s handling of user data can be found in the data privacy statement of YouTube under: https://google.de/intl/de/policies/privacy.

5.Contact form

Caresyntax provides a contact form on its website for users to get into contact with us. If they do so, we collect the data from the input mask (name and e-mail address). The processing of this information is only to get into contact and therefore voluntarily. As soon as possible the data will be deleted when they are no more necessary. The conversation is closed when it is evident that the circumstances are completed. Users are able at any time to revoke their permission, send an e-mail to datenschutz@caresyntax.com.

All data collected during getting into contact will be deleted then. But please note that thereafter we will not be able to continue the conversation.

6.Data integrity and security

To protect personal data from users of Caresyntax offers is an important component of the Caresyntax business philosophy. So they are preserved by technical, physical and administrative measures from loss, abuse and change. But an element of risk remains as always when personal data is sent or received via internet.

7.Data subject rights

The applicable data protection law grants users as data subject to the controller comprehensive data subject rights (information and intervention rights):

Right to confirmation, Art. 15 para. 1 sentence 1 GDPR

The data subject has the right to ask the controller for a confirmation of the processing of the personal data concerned.

Right to information, Art. 15 para. 1 sentence 2 GDPR

If the personal data of the data subject are processed, they have the right to inform about this personal data and to the following information:

  1. the processing purposes;
  2. the categories of personal data being processed;
  3. the recipients or categories of recipients to whom the personal data have been disclosed or are still being disclosed, in particular to recipients in third countries or to international organizations;
  4. if possible, the planned duration for which the personal data are stored or, if this is not possible, the criteria for determining that duration;
  5. the existence of a right to rectification or erasure of the personal data concerning them, or to the restriction of processing by the controller or a right to object to such processing;
  6. the existence of a right of appeal to a supervisory authority;
  7. if the personal data are not collected from the data subject, all available information on the source of the data;
  8. the existence of automated decision-making including profiling as referred to in art. 22 para. 1 and 4 GDPR and, at least in these cases, meaningful information about the logic involved, and the scope and intended impact of such processing on the data subject.

Right to correction and completion, Art. 16 GDPR

The data subject has the right to demand from the person responsible without delay the correction of incorrect personal data concerning him.

In consideration of the purposes of the processing, the data subject has the right to request the completion of incomplete personal data, including by means of a supplementary statement.

Right to cancellation (right to be forgotten), Art. 17 GDPR

The data subject has the right to require the person responsible to delete personal data concerning him or her without delay, and the person responsible is obliged to delete personal data immediately, if one of the following reasons applies:

  1. The personal data are no longer necessary for the purposes for which they were collected or otherwise processed.
  2. The data subject withdraws the consent on which the processing referred to in Art. 6 para. 1 lit. a or Art. 9 para. 2 lit. a GDPR was based and lacks any other legal basis for the processing.
  3. The data subject shall object to the processing in accordance with Art. 21 para. 1 GDPR and there are no legitimate grounds for processing, or the data subject shall submit, in accordance with Art. 21 para. 2 GDPR.
  4. Objection to the processing.
  5. The personal data were processed unlawfully.
  6. The erasure of personal data is necessary to fulfill a legal obligation under Union or national law to which the controller is subject.
  7. The personal data were collected in relation to information society services offered in accordance with Art. 8 para. 1 GDPR.

However, the above does not apply if the processing is done for legal purposes.

Right to restriction of processing, Art. 18 GDPR

The data subject has the right to require the controller to restrict the processing if one of the following conditions is met:

  1. the accuracy of the personal data is disputed by the data subject for a period allowing the controller to verify the accuracy of the personal data;
  2. the processing is unlawful and the data subject refuses to delete the personal data and instead requests the restriction of the use of the personal data;
  3. the controller no longer needs the personal data for the purposes of the processing, but the data subject requires them to assert, exercise or defend legal claims; or
  4. the person concerned has lodged an objection to the processing referred to in Art. 21 para. 1 GDPR, pending determination of whether the legitimate grounds of the controller prevail over those of the data subject.

Therefore, if the processing has been restricted, these personal data may only be stored with the consent of the data subject or for the purpose of asserting, exercising or defending legal claims or protecting the rights of another natural or legal person or for important public interest Union or a Member State.

An affected person who has restricted processing will be notified by the controller before the restriction is lifted.

Right to Data Transferability, Art. 20 GDPR

The data subject has the right to receive personal data relating to him or her provided to a controller in a structured, common and machine – readable format and has the right to transfer that information to another person, without interference from the controller to whom personal data provided if:

  1. the processing is based on a consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR or Art.9 para. 2 lit. a GDPR or on a contract pursuant to Art. 6 para. 1 lit. b GDPR; and
  2. the processing is done using automated procedures.

In exercising their right to data portability, the data subject has the right to obtain the personal data to be transferred directly from one controller to another responsible party where technically feasible.

Right to objection, Art. 21 GDPR

The data subject has the right at any time, for reasons arising from his / her special situation, against the processing of personal data relating to him / her which, pursuant to Art. 6 para. 1 lit. e and f GDPR, to object; this also applies to profiling based on these provisions. The controller no longer processes the personal data unless he can demonstrate compelling legitimate grounds for processing that outweigh the interests, rights and freedoms of the data subject, or the processing is for the purpose of enforcing, pursuing or defending legal claims.

Right to revoke the consent granted, Art. 7 para. 3 GDPR

The data subject has the right to withdraw their consent at any time. The revocation of consent does not affect the legality of the processing carried out on the basis of the consent until the revocation. The data subject will be informed before the consent is given. The revocation of consent must be as simple as the granting of consent.

Right to appeal, Art. 77 para. 1 GDPR

Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, any data subject shall have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of the habitual residence, place of work or place of alleged infringement, if the data subject considers that the processing concerns him / her personal data breaches this Regulation.

8.Controller

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